Політика конфіденційності

Останнє оновлення: травень 2026

Ця Політика конфіденційності описує, як FALCONE збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту.

1. Загальна інформація

FALCONE поважає конфіденційність кожного користувача та прагне забезпечити належний рівень захисту персональних даних.

Використовуючи сайт, користувач погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми можемо збирати

ім’я та прізвище;
номер телефону;
email адреса;
адреса доставки;
інформація про замовлення.

Також можуть автоматично збиратися технічні дані:

IP адреса;
тип браузера;
cookies;
дані про взаємодію із сайтом.

3. Використання персональних даних

FALCONE використовує персональні дані для:

оформлення та доставки замовлень;
зв’язку з клієнтом;
обробки платежів;
покращення роботи сайту;
маркетингових комунікацій;
запобігання шахрайству.

4. Файли cookie та технології відстеження

Сайт використовує cookies для коректної роботи, аналітики, персоналізації та маркетингових цілей.

Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері.

5. Передача персональних даних

Дані можуть передаватися лише партнерам, необхідним для виконання замовлення:

службам доставки;
платіжним сервісам;
технічним сервісам сайту.

FALCONE не продає персональні дані третім особам.

6. Захист інформації

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
втрати інформації;
неправомірного використання.

7. Права користувача

Користувач має право:

отримати доступ до своїх даних;
виправити неточну інформацію;
запросити видалення даних;
відмовитися від маркетингових розсилок.

8. Контактна інформація

З питань щодо конфіденційності:

contact@thefalcone.com

Публічна оферта

Умови замовлення, продажу та доставки товарів

Останнє оновлення: травень 2026 р.

Ця Публічна оферта («Договір») є офіційною та юридично обов’язковою пропозицією укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на веб-сайті:

www.thefalcone.com

Розміщуючи замовлення на веб-сайті, Покупець повністю приймає умови цієї Угоди, включаючи порядок оформлення замовлення, оплату, доставку, повернення та інші умови співпраці.

1. Загальні визначення

1.1. Публічна оферта

Публічна пропозиція Продавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти договір дистанційної купівлі-продажу на умовах, викладених у цій Угоді.

1.2. Товари

Чоловічий одяг, трикотаж, аксесуари та інші товари, представлені на веб-сайті FALCONE.

1.3. Інтернет-магазин

Офіційний інтернет-магазин FALCONE:

www.thefalcone.com

1.4. Покупець

Фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення через веб-сайт.

1.5. Продавець

Суб’єкт, який здійснює діяльність через інтернет-магазин FALCONE.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — оплатити та прийняти Товар відповідно до умов цієї Угоди.

Договір укладається дистанційно через інтерфейс веб-сайту.

3. Оформлення замовлення

Покупець самостійно оформлює замовлення через веб-сайт.

Під час оформлення замовлення Покупець надає:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу доставки;
email адресу;
платіжні дані за потреби.

Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує:

прийняття умов цієї Угоди;
згоду на обробку персональних даних;
ознайомлення з Політикою конфіденційності.

4. Оплата та ціноутворення

Усі ціни на сайті вказані у вибраній валюті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Дійсною для Покупця є ціна, вказана на момент оформлення замовлення.

Оплата здійснюється способами, доступними на веб-сайті.

5. Доставка

Доставка здійснюється до країн, доступних під час оформлення замовлення.

Терміни та вартість доставки залежать від країни призначення та обраного способу доставки.

Після отримання товару Покупець повинен перевірити:

стан упаковки;
стан товару;
комплектність замовлення.

6. Наявність товару

Усі замовлення залежать від наявності товару.

У разі недоступності товару Покупцю може бути запропоновано:

заміну товару;
store credit;
повернення коштів.

7. Повернення та обмін

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів.

Повернення можливе за умови:

товар не був у використанні;
збережено первинний вигляд;
збережено упаковку та бірки;
наявне підтвердження покупки.

Вартість доставки повернення оплачується Покупцем, якщо інше не передбачено законом.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язується:

надавати товар належної якості;
обробляти замовлення відповідно до Угоди;
зберігати конфіденційність персональних даних.

8.2. Продавець має право:

змінювати ціни;
оновлювати умови Угоди;
скасовувати замовлення у разі порушень.

8.3. Покупець зобов’язується:

надавати точну інформацію;
дотримуватися умов Угоди;
оплатити та прийняти замовлення.

9. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за:

неналежне використання товару;
затримки служб доставки;
неточні дані Покупця;
тимчасові перебої роботи сайту.

10. Інтелектуальна власність

Увесь контент веб-сайту, включаючи фотографії, логотипи, тексти та дизайн, належить FALCONE та не може використовуватися без письмового дозволу.

11. Конфіденційність та персональні дані

Персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності.

Дані не передаються третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення або передбачених законом.

12. Чинне право

Ця Угода регулюється законодавством України.

Усі спори вирішуються шляхом переговорів або відповідно до чинного законодавства.

13. Термін дії Угоди

Угода набирає чинності з моменту оформлення замовлення та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

14. Контактна інформація